Ho avuto modo di provare su invito di una collega un programma veramente interessante; si chiama TeamViewer e consente di assumere il controllo da remoto di un Pc.
Il pacchetto si scarica dal sito ufficiale. Basta decomprimerlo per ottenere il setup.exe. Doppio clic e ci viene chiesto se desideriamo installare o solo avviare il programma. Avviarlo senza installarlo è più che sufficiente per lavorare.
Come vedete nello screenshot, il programma ci assegna un numero ID e un numero password e ci lascia uno spazio sulla destra per inserire ID e password dell’interlocutore.
Se intendiamo dare il controllo remoto del nostro pc a qualcun altro, comunichiamo all’interessato il nostro ID e la nostra password. Se invece siamo noi a dover entrare ne pc del nostro interlocutore, allora inseriremo nello spazio di destra l’ID e la password ch’egli avrà cura di comunicarci.
Tutto questo a quale scopo ? Un cliente lontano (o perchè no, un amico) si trova in difficoltà a causa di un virus o di una qualsiasi anomalia, oppure ha bisogno di una spiegazione sul funzionamento di un particolare programma.
Come possiamo aiutarlo se siamo guru residenti all’altro capo della penisola (o del mondo) ? Gli facciamo scaricare TeamViewer e, una volta aperta la connessione con l’ID e la password che ci avrà comunicato, voilà !, avremo una grande videata che ci mostrerà il SUO desktop e ci consentirà di muovere il SUO mouse, di usare la SUA tastiera e di aprire tutti i SUOI programmi. Potremo aiutarlo da casa nostra, comodamente seduti davanti al nostro pc.
Unico difetto finora riscontrato: TeamViewer non ha una versione per Linux e Mac.
Thomas Pistoia
DOVEROSA RETTIFICA: mi ha contattato una responsabile dell’ufficio stampa italiano di TeamViewer e mi ha fatto presente che esiste una versione del software anche per Mac. Bene, un’ottima cosa: adesso però aspettiamo un TeamViewer anche per Linux 
29/05/2010: sto provando in questi giorni la beta di Teamviewer per Linux
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